メンテナンス・障害一覧

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【重要】メンテナンスのお知らせ
2011年06月17日 19時54分41秒


 拝啓  ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
 弊社インターネット関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
 さて、下記の内容で、ネットワーク設備のメンテナンス作業を実施致します。
 該当するユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を
 賜りますようお願い申し上げます。             
                      
                                       敬  具

                      記

 日時  : 平成23年07月01日(金)  23時00分〜
       平成23年07月02日(土)  04時00分
 内容  : UTM機器(※1)の交換作業
 対象  : ホスティング、レンタルサーバー、ハウジングサービス
       をご利用中のユーザー様
 影響  : 上記時間帯におきまして10分程度数回サービスが停止致します。


 ※1 UTM機器とはファイアウォール機能をベースに、アンチウイルス、不正
    侵入防御、アンチスパムといった複数のセキュリティ機能を統合的に
    管理する機器です。
    今回最新機器への交換を行うことでより強固なセキュリティでお客様
    のサーバを脅威から防御することが可能となります。

 
 ご不明な点がありましたら、C3iサポートデスクまでお問い合わせ下さい。
 今後ともC3iネットワークサービスをよろしくお願い申し上げます。

以上



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障害発生・復旧のご報告
2010年05月04日 02時49分53秒

拝啓  ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
弊社インターネット関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
さて、先程発生しておりました障害について下記のとおりご報告させて頂きます。

該当するユーザの皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
何卒、ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。       
                      
                                       敬  具

                        記

日時  : 平成22年05月04日(火) 01時30分〜
       平成22年05月04日(火) 02時00分
内容  : ネットワーク機器障害
対象  : ホスティング、レンタルサーバー、ハウジングサービスを
      ご利用中のユーザー様
原因  : ネットワーク機器の故障
対応  : 機器交換
影響  : 上記時間帯におきましてインターネットアクセスが不安定な状
      態が発生いたしました。

 ご不明な点がありましたら、C3iサポートデスクまでお問い合わせ下さい。
 今後ともC3iインターネットサービスをよろしくお願い申し上げます。

以上

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メンテナンスのお知らせ
2010年04月13日 20時00分00秒

 拝啓  ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
 弊社インターネット関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
 さて、下記の内容で、ネットワーク設備のメンテナンス作業を実施致します。
 該当するユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を
 賜りますようお願い申し上げます。             
                      
                                       敬  具

                      記

 日時  : 平成22年04月07日(水)   00時00分〜
       平成22年04月07日(水)   04時00分
 内容  : ネットワーク機器メンテナンス
 対象  : ホスティング、レンタルサーバー、ハウジングサービス
       をご利用中のユーザー様
 影響  : 上記時間帯におきまして10分程度サービスが停止致します。

 ご不明な点がありましたら、C3iサポートデスクまでお問い合わせ下さい。
 今後ともC3iネットワークサービスをよろしくお願い申し上げます。

以上



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障害発生・復旧のご報告
2010年02月21日 00時00分00秒

拝啓  ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
弊社インターネット関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
さて、先程発生しておりました障害について下記のとおりご報告させて頂きます。

該当するユーザの皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
何卒、ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。       
                      
                                       敬  具

                        記

日時  : 平成22年02月21日(日) 18時00分〜
       平成22年02月21日(日) 18時30分
内容  : 通信障害
対象  : 共用回線にてホスティング、ハウジングサービスをご利用中の
      ユーザ様
原因  : ネットワーク機器の故障
対応  : 機器交換
影響  : 上記時間帯におきましてインターネットアクセスが不安定な状
      態が発生いたしました。
      現在は代替機で運用しております、サービスのご利用に問題はござ
      いませんが修理完了後に機器入替のため緊急メンテナンスを実施さ
      せていただきます。

 ご不明な点がありましたら、C3iサポートデスクまでお問い合わせ下さい。
 今後ともC3iインターネットサービスをよろしくお願い申し上げます。

以上

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障害発生・復旧のご報告
2009年12月17日 23時16分02秒

拝啓  ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
弊社インターネット関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
さて、先程発生しておりました障害について下記のとおりご報告させて頂きます。

該当するユーザの皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
何卒、ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。       
                      
                                       敬  具

                        記

日時  : 平成21年12月17日(木) 2時30分〜
       平成21年12月17日(木) 5時30分
内容  : 通信障害
対象  : 共用回線にてホスティング、ハウジングサービスをご利用中の
      ユーザ様
原因  : ネットワーク機器の故障
対応  : 機器交換(代替予備機)
影響  : 上記時間帯におきましてインターネットアクセスが不安定な状
      態が発生いたしました。
      現在は代替機で運用しております、サービスのご利用に問題はござ
      いませんが修理完了後に機器入替のため緊急メンテナンスを実施さ
      せていただきます。

 ご不明な点がありましたら、C3iサポートデスクまでお問い合わせ下さい。
 今後ともC3iインターネットサービスをよろしくお願い申し上げます。

以上

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メンテナンスのお知らせ
2009年11月19日 19時42分35秒

 拝啓  ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
 弊社インターネット関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
 さて、下記の内容で、ネットワーク設備のメンテナンス作業を実施致します。
 該当するユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を
 賜りますようお願い申し上げます。             
                      
                                       敬  具

                      記

 日時  : 平成21年11月27日(金)   22時00分〜
       平成21年11月27日(金)   22時30分
 内容  : 回線増強に伴うネットワーク工事
 対象  : ホスティング、レンタルサーバー、ハウジングサービス
       をご利用中のユーザー様
 影響  : 上記時間帯におきまして5分程度サービスが停止致します。

 ご不明な点がありましたら、C3iサポートデスクまでお問い合わせ下さい。
 今後ともC3iネットワークサービスをよろしくお願い申し上げます。

以上

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メンテナンスのお知らせ
2009年09月21日 17時00分29秒

 拝啓  ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
 弊社インターネット関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
 さて、下記の内容で、ネットワーク設備のメンテナンス作業を実施致します。
 該当するユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を
 賜りますようお願い申し上げます。             
                      
                                       敬  具

                      記

 日時  : 平成21年10月2日(金)   1時00分〜
       平成21年10月2日(金)   3時00分
 内容  : 回線増強に伴うネットワーク工事
 対象  : ホスティング、レンタルサーバー、ハウジングサービス
       をご利用中のユーザー様
 影響  : 上記時間帯におきまして30分程度サービスが停止致します。

 ご不明な点がありましたら、C3iサポートデスクまでお問い合わせ下さい。
 今後ともC3iネットワークサービスをよろしくお願い申し上げます。

以上

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メンテナンスのお知らせ
2009年08月31日 22時14分46秒

 拝啓  ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
 弊社インターネット関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
 さて、下記の内容で、ネットワーク設備のメンテナンス作業を実施致します。
 該当するユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を
 賜りますようお願い申し上げます。             
                      
                                       敬  具

                      記

 日時  : 平成21年9月2日(水)  23時00分〜
       平成21年9月3日(木)   1時00分
 内容  : ネットワーク装置、ホスティングシステムのアップデート
 対象  : ホスティング、ハウジングサービスをご利用中のユーザー様
 影響  : 上記時間帯におきまして数分程度サービスが停止する場
       合がございます。

 ご不明な点がありましたら、C3iサポートデスクまでお問い合わせ下さい。
 今後ともC3iネットワークサービスをよろしくお願い申し上げます。

以上

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メンテナンスのお知らせ
2009年08月27日 18時59分09秒

 拝啓  ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
 弊社インターネット関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
 さて、下記の内容で、ネットワーク設備のメンテナンス作業を実施致します。
 該当するユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を
 賜りますようお願い申し上げます。             
                      
                                       敬  具

                      記

 日時  : 平成21年8月28日(金)  23時00分〜
       平成21年8月29日(土)   1時00分
 内容  : ネットワーク装置アップデート
 対象  : ホスティング、ハウジングサービスをご利用中のユーザー様
 影響  : 上記時間帯におきまして数分程度サービスが停止する場
       合がございます。

 ご不明な点がありましたら、C3iサポートデスクまでお問い合わせ下さい。
 今後ともC3iネットワークサービスをよろしくお願い申し上げます。

以上

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障害発生・復旧のご報告
2009年08月13日 13時13分39秒

拝啓  ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
弊社インターネット関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
さて、先程発生しておりました障害について下記のとおりご報告させて頂きます。

該当するユーザの皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
何卒、ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。       
                      
                                       敬  具

                        記

日時  : 平成21年8月12日(水) 23時53分〜
       平成21年8月13日(木)  0時20分
内容  : ネームサーバへの攻撃により名前解決が出来ない状況となりました。
対象  : 共用回線にてホスティング、ハウジングサービスをご利用中の
      ユーザ様
原因  : 弊社DNSサーバへの攻撃
対応  : 機器再起動、ファイアーウォール設定
影響  : 上記時間帯におきまして一部のホストの名前解決が出来ずアクセス
      不能となりました。


 ご不明な点がありましたら、C3iサポートデスクまでお問い合わせ下さい。
 今後ともC3iインターネットサービスをよろしくお願い申し上げます。

以上

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