メンテナンス・障害一覧

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【重要】メンテナンスのお知らせ
2017年12月20日 18時00分00秒

 拝啓  ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
 弊社インターネット関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
 さて、下記の内容で、ネットワーク設備のメンテナンス作業を実施致します。
 該当するユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を
 賜りますようお願い申し上げます。


                              敬  具

                  記

 日時  : 2017年12月30日(土)  21時00分〜23時00分
 内容  : 通信設備メンテナンス
 対象  : ホスティング、レンタルサーバー、ハウジングサービス、VPSを
       ご利用中のユーザー様
 影響  : 上記時間帯におきまして10分程度数回サービスが停止致します。

 ※緊急時のご連絡はsupport@c3i.ne.jpもしくは各担当の携帯電話へご連絡
  頂きますようお願いいたします

 ご不明な点がありましたら、C3iサポートデスクまでお問い合わせ下さい。
 今後ともC3iネットワークサービスをよろしくお願い申し上げます。

以上

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【重要】メンテナンスのお知らせ
2017年06月13日 18時48分39秒

 拝啓  ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
 弊社インターネット関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
 さて、下記の内容で、ネットワーク設備のメンテナンス作業を実施致します。
 該当するユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を
 賜りますようお願い申し上げます。


                              敬  具

                  記

 日時  : 平成29年6月16日(金)  01時00分〜
       平成29年6月16日(金)  03時00分
 内容  : 弊社上流ネットワーク回線の設備メンテナンス
 対象  : ホスティング、レンタルサーバー、ハウジングサービス、VPSを
       ご利用中のユーザー様
 影響  : 上記時間帯におきまして最大30分程度サービスが停止致します。


 ご不明な点がありましたら、C3iサポートデスクまでお問い合わせ下さい。
 今後ともC3iネットワークサービスをよろしくお願い申し上げます。

以上

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【重要】メンテナンスのお知らせ
2016年04月15日 18時00分00秒

 拝啓  ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
 弊社インターネット関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
 さて、下記の内容で、ネットワーク設備のメンテナンス作業を実施致します。
 該当するユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を
 賜りますようお願い申し上げます。


                              敬  具

                  記

 日時  : 平成28年5月7日(土)  13時00分〜
       平成28年5月8日(水)  20時00分
 内容  : ネットワーク設備のメンテナンス
 対象  : ホスティング、レンタルサーバー、ハウジングサービス、VPSを
       ご利用中のユーザー様
 影響  : 上記時間帯におきまして10分〜20分程度、数回サービスが停止致します。


 ご不明な点がありましたら、C3iサポートデスクまでお問い合わせ下さい。
 今後ともC3iネットワークサービスをよろしくお願い申し上げます。

以上

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【重要】メンテナンスのお知らせ
2015年12月25日 18時28分47秒

 拝啓  ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
 弊社インターネット関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
 さて、下記の内容で、ネットワーク設備のメンテナンス作業を実施致します。
 該当するユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を
 賜りますようお願い申し上げます。

                              敬  具

                  記

 日時  : 平成27年12月30日(水)  13時00分〜
       平成27年12月30日(水)  20時00分
 内容  : ネットワーク設備のメンテナンス
 対象  : ホスティング、レンタルサーバー、ハウジングサービス、VPSを
       ご利用中のユーザー様
 影響  : 上記時間帯におきまして10分程度、数回サービスが停止致します。

 ご不明な点がありましたら、C3iサポートデスクまでお問い合わせ下さい。
 今後ともC3iネットワークサービスをよろしくお願い申し上げます。

 以上

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【重要】メンテナンスのお知らせ
2015年04月24日 19時39分23秒

 拝啓  ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
 弊社インターネット関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
 さて、下記の内容で、ネットワーク設備のメンテナンス作業を実施致します。
 該当するユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を
 賜りますようお願い申し上げます。             
                      
                                       敬  具

                      記

 日時  : 平成27年05月02日(土)  13時00分〜
       平成27年05月03日(日)  20時00分
 内容  : ネットワーク設備のメンテナンス
 対象  : ホスティング、レンタルサーバー、ハウジングサービス、VPSを
       ご利用中のユーザー様
 影響  : 上記時間帯におきまして10分程度数回サービスが停止致します。

 
 ご不明な点がありましたら、C3iサポートデスクまでお問い合わせ下さい。
 今後ともC3iネットワークサービスをよろしくお願い申し上げます。

以上

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NTT東日本による光回線設備のメンテナンス作業のお知らせ
2014年04月17日 09時46分08秒

拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
平素は弊社C3iネットワークサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、NTT東日本による光回線設備メンテナンス作業の実施についてご連絡いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


                                                  敬具


                       記


日時  : 平成26年4月29日(火) 午前2時00分〜午前4時00分
内容  : NTT東日本の共同溝移設工事に伴う光ファイバー幹線切替作業
対象  : ホスティング、レンタルサーバ、ハウジングサービス、VPSを
      ご利用中のお客様
影響  : 上記時間帯におきまして数分程度のサービス停止が数回発生いたします。
本件に関するお問い合わせ先 :
      工事に関するご質問などございましたら、C3iサポートデスクまで
      お気軽にお問い合わせください。

      ※工事時間帯は弊社エンジニアが施設内に待機しております。
       当日も不具合などございましたら上記よりご連絡ください。



今後とも弊社C3iネットワークサービスをご哀願賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。


                                                  以上

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メンテナンス工事のお知らせ
2013年11月07日 14時15分16秒

 弊社インターネット関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
 下記の内容で、電源設備交換作業を実施致します。


 日時  : 平成25年11月16日(土)  09時00分〜
       平成25年11月16日(土)  17時30分
 内容  : 電源設備の交換作業
 対象  : ホスティング、レンタルサーバー、ハウジングサービス、VPSを
       ご利用中のユーザー様
 影響  : 当日は自家発電機で対応いたします。
       ユーザ様への影響はございません。


 ご不明な点がありましたら、C3iサポートデスクまでお問い合わせ下さい。
 今後ともC3iネットワークサービスをよろしくお願い申し上げます。

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メンテナンスのお知らせ
2013年10月17日 11時00分00秒

 弊社インターネット関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
 下記の内容で、自家発電機の年次点検作業を実施致します。


 日時  : 平成25年10月31日(木)  13時00分〜
       平成25年10月31日(木)  16時00分
 内容  : 自家発電機の年次点検作業
 対象  : ホスティング、レンタルサーバー、ハウジングサービス、VPSを
       ご利用中のユーザー様
 影響  : ユーザ様への影響はございません。


 ご不明な点がありましたら、C3iサポートデスクまでお問い合わせ下さい。
 今後ともC3iネットワークサービスをよろしくお願い申し上げます。

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【重要】メンテナンスのお知らせ
2012年03月30日 16時44分41秒

 拝啓  ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
 弊社インターネット関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
 さて、下記の内容で、ネットワーク設備のメンテナンス作業を実施致します。
 該当するユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を
 賜りますようお願い申し上げます。             
                      
                                       敬  具

                      記

 日時  : 平成27年05月02日(土)  13時00分〜
       平成27年05月03日(日)  20時00分
 内容  : ネットワーク設備のメンテナンス
 対象  : ホスティング、レンタルサーバー、ハウジングサービス、VPSを
       ご利用中のユーザー様
 影響  : 上記時間帯におきまして10分程度数回サービスが停止致します。

 
 ご不明な点がありましたら、C3iサポートデスクまでお問い合わせ下さい。
 今後ともC3iネットワークサービスをよろしくお願い申し上げます。

以上



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障害発生・復旧のご報告
2012年02月11日 20時00分00秒

拝啓  ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
弊社インターネット関連サービスをご利用いただきありがとうございます。
本日発生しておりました障害について下記のとおりご報告させて頂きます。

該当するユーザの皆様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
何卒、ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。       
                      
                                       敬  具

                        記

日時  : 平成24年02月11日(土) 15時30分〜
       平成24年02月11日(土) 18時45分
内容  : WEBサイトの表示遅延
対象  : ホスティングをご利用中のユーザー様
原因  : webサーバOS設定ファイル破損による不具合
対応  : バックアップからの復旧
影響  : 上記時間帯におきましてwebサイトの表示が不安定な状態が発
      生いたしました。

 ご不明な点がありましたら、C3iサポートデスクまでお問い合わせ下さい。
 今後ともC3iインターネットサービスをよろしくお願い申し上げます。

以上

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